我相信您可能已经在其他地方看到过这个公式，但是您真的了解吗？还是这个公式“在您的脑海中成长”并成为您的“利器”？在下面的描述中，我将以茶叶的业务格式为例。为了区分我们喝的茶和出售的茶，我用“茶产品”的概念来说明（我甚至认为每个茶经营者都必须有“产品经理”的思想，而不是单一维度茶。 ）

如何正确理解这个公式，要从这三个变量开始。

例如，如果您开设一家茶馆（或茶馆，电子商务店等），则每天进入该茶馆的人数就是您的流量。您的茶店中有多少客户与您进行交易，因此交易数除以进入商店的总人数即为转换率，与您进行的每笔客户交易的总价即为客户单价。如果要增加销售额，可以从增加公式中的三个变量开始。

那么如何提高流量呢，在这里我们要引入三个概念。

1.社群：社群是互联网时代基于共同价值观的自由平等精神和利益共同体。 （普遍的理解是，由某个共同点而聚集在一起的所有人都是“社群”。）

2.社群经济：社群经济是一种满足人们精神需求和平衡的经济形式。人们的物质生活和精神生活。

3.移动社群电子商务：这是一种源自社区经济生态的新商业模式。它基于共同值形成的内部关系。它使用微信，微博和自媒体作为移动运营商工具。客户进行社区转型，充分激活沉淀的客户，并通过调动社区成员的活动和沟通能力最终实现产品和服务变现过程。
    

     社群经济是高转化率的流量。由于大大提高了链接效率，Internet使社群的形成比以往更加容易。每个人都是出于共同的兴趣而聚集在一起的，例如喜欢旅行的“ 驴友群”，喜欢阅读的“十点阅读俱乐部”和想要改善思维范围并渴望的“混沌大学”提升他的认知等等。

从我们上述提到的这个公式：销售=流量*转化率*客单价，来看一家茶叶店铺（茶叶公司，小区的茶叶店，茶馆等）如何开始社群经济呢？

第一，跟潜在客户找到一个共同点；

第二，用一个载体，比如微信群，公众号，网络论坛等，聚集符合这个共同点的人群。（国内的社交平台可以分为以下几类，供你参考。1.熟人社交平台，微信，QQ； 2.陌生人社交平台，陌陌等；3.媒体型社交平台：新浪微博等，4.知识学习类社交平台，豆瓣，知乎等；5.职场商务类，脉脉，linkedin等；6.婚介类，世纪佳缘，百合网，珍爱网等；7.贴吧和论坛式的平台，百度贴吧，天涯论坛等）；

第三，给这个人群提供提供最符合他们共同点的茶产品或服务。

也就是说这个公式里的流量可以通过社群经济来提升。在这里，我告诉了你公式以及提升公式里的第一个变量流量的方法，以及给出了如何搭建社群经济的“套路”，你可以认真再看几遍。

提高销售，从公式的第二个变量——转化率，有什么方法论呢？在这里需要引入一个概念——口碑经济。

口碑经济：口碑经济是指人们对特定品牌或产品的偏好在互联网时代的朋友圈中传播并产生的经济效益的影响。当然，如果您的产品非常好，以至于消费者不禁将其发送给朋友圈，则口碑经济可能会转变为粉丝经济，让您的客户成为粉丝，这是一件容易让人激动的事对吧。

以茶店（茶公司，茶馆，茶电子商务等）为例来说明此问题。如何将口碑带入店铺并从口碑经济中受益？答案是为消费者提供消费者认为确实不错的产品。我认为您认真地重复了我说的话，不是您认为是好的产品，而是消费者认为真的很好的产品，那么如何让自己的茶又如何成为一种好的产品呢？答案是显而易见的。将茶产品制作得如此出色，以至于客户不得不将它们发送到朋友圈。互联网极大地打破了信息的不对称性和信息的及时性。对于移动互联网时代的那些真正好的产品，口碑经济将是一个奖励。

茶叶经营者要真正享受到口碑经济的好处，需要做到什么呢？

第一：站在用户角度，做好茶叶，让茶叶产品必须真的好（产品包装设计上，茶叶质量等）；

第二，在产品功能之外增加一些传播元素，努力多争取“赢的媒体”。（传播上有一个叫做POE的概念。啥意思呢？P指的是paid media,就是需要付费的媒体，比如报纸等广告等，O指的是owned media ,就是自有媒体，比如微信公众号等，E指的是“赢得媒体”，充分挖掘提升客户影响价值，指的是不属于自身，但是自身也没有花钱，而是别人自发传播，这是传播的极高境界。）

第三，适当的奖励可以增加传播力。

相信我，好的口碑一定会带来高转化率的流量，我分享一个名创优品的老板叶国富的产品方法论供您参考——高颜值，高质量，低价格，低毛利。（您觉得这十二个字适合我们茶业界吗？）

换句话说，通过口口相传可以提高该公式中的转化率。在这里，我告诉您公式和增加公式中第二个变量的转换率的方法，您可以仔细阅读。

在上式中，由于社群经济主要是提高转化率，因此可以称为“高转化率的流量。口碑经济可以称为”拥有自己流量的粉丝因为这会增加流量和转化率。我们要分析的第三个问题是：如何提高公式中的第三个变量——客单价。

在这里有两个概念需要弄清楚：

单客经济：通过互联网等的链接效率，提高消费者重复购买率，增加单客总体销售额的商业现象，就叫做单客经济。

客户生命周期价值：客户一生中购买了多少产品。 （在移动互联网时代，企业与消费者之间的紧密联系是实现客户终生价值的可能）

茶产业运营商有某些方法可以使用移动互联网建立直接和与客户的高频互动，以鼓励消费者重复购买，充分发挥客户的生命周期价值，实现单客户经济。这是三个建议：

第一，要构建用户容器，比如说加微信，建立微信群，朋友圈，微信公众号等等；

第二，迈过粘性的边界；什么是粘性边界呢？有赞的创始人白鸦认为：10%的客户份额是粘性边界。什么意思？也就是作为茶叶经营者你的客户，假设每年购买茶叶5000元，那么他在你的这个茶店里面有没有消费500元，如果有，说明你的店铺对这个消费者有粘性，如果没有，说明他对你的店没有信任感。（信任感很值钱的）

第三，满足关联需求；努力提高“我”（茶店，茶企，茶馆等）对“单客”的价值。比如你不能只卖一种茶，服务一个客户群，提供丰富的价值（产品和服务），努力覆盖超过10%的消费。

单客经济是终生免费的流量，它提高了“销售=流量*转化率*客单价”中第三个那个变量“客单价”的次数

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